Trouver un médiateur professionnel

Pour vous assurer des garanties du médiateur professionnel auquel vous pouvez faire appel, en tant que tiers de confiance, assurez-vous qu’il est membre de la Chambre Professionnelle de la Médiation et de la Négociation – CPMN.

Vous pouvez télécharger le tableau officiel des médiateurs professionnels ou rechercher sur le wikimediation.

Spécifiquement au Luxembourg =>

Depuis 2001, année de création du premier syndicat professionnel, les médiateurs professionnels sont membres de la Chambre Professionnelle de la Médiation et de la Négociation.

Avantages de la médiation professionnelle

Dans le cours de leur processus structuré, les médiateurs professionnels sont garants de :

  • la liberté d’expression
  • la libre décision

Ils soutiennent les efforts des parties dans la recherche d’un accord amiable, hors soumission, un accord fondé sur ce qui apparaît parfois le moins inacceptable par les parties compte-tenu de la situation dans laquelle les a mis leur différend.

Très concrètement :

  • gain de temps pour trouver un accord
  • clarification d’un projet relationnel quand c’est nécessaire
  • gain financier

Posture de distanciation du médiateur professionnel

Le médiateur professionnel reste, de manière inconditionnelle :

  • impartial – dans sa relation aux parties et les intérêts et enjeux du différends
  • neutre = au regard de la solution adoptée
  • indépendant de toute autorité – confessionnelle, morale, idéologique, financière

Confidentialité de la médiation professionnelle

Le processus est confidentiel, c’est-à-dire qu’il enferme les échanges qui ont lieu lors du déroulement du processus au sein de la médiation même. Le médiateur ne détient aucun document et ne saurait donc constituer un dossier qu’il détiendrait et pourrait transmettre à quiconque. Il ne saurait non plus conserver ses notes ou une trace de l’accord éventuel passé par les parties.

L’éthique et la déontologie

Les médiateurs professionnels sont tenus au respect du Code d’Ethique et de Déontologie de la Médiation, le CODEOME.